עובד מרפאה בניו-יורק צירף בטעות להודעת דואר אלקטרוני פרטים של כ-10,000 מטופלים, לרבות אופי הטיפול אותו הם מקבלים. המידע שנחשף כלל גם שמות, כתובות. . .

הודעת הדואר האלקטרוני נשלחה במסגרת דיוור הנשלח על בסיס שבוע ל-200 מטופלים, אשר אליו צורף, בטעות, קובץ אקסל שהכיל את המידע הרגיש. בתגובה לכך, המרפאה יצרה קשר עם כלל 200 הנמענים וביקשה מהם למחוק את הודעת הדוא"ל. במקביל, בכוונת משרד הבריאות במחוז ניו יורק לשלוח מכתבי עדכון לכלל המטופלים אשר פרטיהם מופיעים באותו קובץ אקסל.

אחד האמצעים היעילים לצמצום טעויות אנוש דוגמת זו המפורטת לעיל היא באמצעות ביצוע הדרכות אבטחת מידע מקצועיות. במסגרת הדרכות אלו, מוצגים שלל איומי אבטחת המידע העלולים להתממש כתוצאה מהתנהגות עובדים, בין אם מדובר בהתנהגות מכוונת ובין אם מדובר בטעות אנוש. בהתאם לכך, מוצגים כללים פשוטים וישימים ברמת העובד הבודד, כמו גם ברמת הארגון, אשר יישומם, כאמור, יסייע בהפחתה ניכרת של סיכון זה. נשמח לשתף אותך בניסיוננו בתחום.

לידיעה המלאה- כאן